Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om Snapchat.
Hur laddar jag ner Snapchat?
Gå till App Store (iPhone) eller Google Play (Android), sök på 'Snapchat' och tryck på 'Hämta' eller 'Installera'. Appen är gratis att ladda ner.
Hur skapar jag ett Snapchat-konto?
Öppna appen efter nedladdning, tryck 'Registrera dig', ange ditt namn, födelsedatum och välj ett användarnamn. Bekräfta med din e-postadress eller telefonnummer.
Kan jag ändra mitt användarnamn?
Nej, användarnamn på Snapchat går inte att ändra efter att kontot skapats. Välj därför noggrant från början. Du kan däremot ändra ditt visningsnamn.
Jag tappade min Snapstreak, vad gör jag?
Kontakta Snapchat Support via appen under Inställningar > Jag behöver hjälp > Snapstreaks. Förklara situationen och de kan återställa din streak om det var ett tekniskt fel.
Vilka regler gäller för Snapstreaks?
Både du och din vän måste skicka varandra snaps (inte chatt) minst en gång per 24-timmar. Group snaps och snaps från Memories räknas inte.
Vad är skillnaden mellan en Story och en Snap?
En Snap skickas direkt till specifika vänner och försvinner efter visning. En Story publiceras för alla dina vänner att se i 24 timmar.
Var sparas mina Memories?
Memories sparas i Snapchats molntjänst och är bara tillgängliga för dig. Du når dem genom att swipa upp från kameran eller trycka på ikonen under.
Hur ändrar jag mina integritetsinställningar?
Gå till din profil, tryck på kugghjulet, sedan 'Integritetsinställningar'. Här kan du välja vem som kan kontakta dig, se din Story och mer.
Vad får jag med Snapchat+?
Snapchat+ kostar cirka 39 kr/månad och ger dig funktioner som att se vem som återbesökt din Story, ändra app-ikon, exklusiva Bitmoji-outfits och mer.
Kan andra se var jag befinner mig?
Bara om du delar din plats på Snap Map. Gå till inställningar för att välja vem som kan se din plats eller stäng av det helt.
Vad är skillnaden mellan filter och linser?
Filter läggs över ditt foto efter du tagit det (färgtoner, platsinformation). Linser är AR-effekter som du ser medan du filmar (ansiktsförändring, objektplacering).
Hur raderar jag mitt Snapchat-konto?
Gå till accounts.snapchat.com på en dator, logga in och välj 'Radera mitt konto'. Kontot är inaktiverat i 30 dagar innan det raderas permanent.
Hur mycket data drar Snapchat?
Snapchat drar ca 2-8 GB per månad beroende på användning. Videochatt och AR-filter drar mest data.
Vilket mobilabonnemang är bäst för Snapchat?
Vi rekommenderar minst 5-10 GB data. Se vår jämförelse av mobilabonnemang för det bästa valet.
Hittar du inte svar?
För officiell support, kontakta Snapchat direkt via appen.